Lees meer
26 september 2025
Gisteren was allereerste editie van de Dag van de Klantgerichte Bouw met als hoogtepunt de feestelijke uitreiking van de jaarlijkse SKB Awards 2025. Berghege viel in de prijzen in de categorie Koperskeuze. De award werd aan kopersbegeleiders Zoé Bruinenberg en Marie-José van Dinther overhandigd door Wytzejan de Jong (CEO Woningborg), André van Schie (Gedeputeerde Provincie Utrecht) en Arjan Noorthoek (Wethouder gemeente Woerden).
Zoals ieder jaar zijn de SKB Awards toegekend in drie categorieën: Koperskeuze, Oplevering en Kopersbegeleiding. Kopers van nieuwbouw beoordelen de bouwers van hun woning op tientallen punten gedurende het volledige proces; van eerste contact tot de nazorgfase. Een zorgvuldige analyse van alle data zorgt jaarlijks voor een overzichtelijke ranglijst, waaruit we kunnen opmaken welke bouwers een SKB Award verdienen in de betreffende categorieën.
Berghege feliciteert eersteprijswinnaars Van Santvoort Bouw (Koperskeuze award en Kopersbegeleiding award) en MBB (Opleveringsaward) met hun goede score!
Stichting Klantgericht Bouwen is al meer dan twintig jaar gespecialiseerd in klanttevredenheidsonderzoeken in de woningbouw. Het doel: de dienstverlening van bouwbedrijven continu verbeteren. Goed voor de consument én goed voor de sector. Voor aangesloten bouwbedrijven, de zogeheten SKB’ers, wordt jaarlijks de exclusieve SKB Award-uitreiking georganiseerd.
SKB’ers vragen uitgebreide feedback aan hun klanten op verschillende momenten tijdens het bouwproces. De vele antwoorden van klanten geven een schat aan informatie. Een SKB’er kan daarmee allerlei klantprocessen in zijn bedrijfsvoering nog beter analyseren en het geeft de klant de kans zowel tijdens als na de bouw van zijn woning ervaringen te delen met het bouwbedrijf. De analyses worden realtime in managementrapportages gedeeld met deze bedrijven, evenals de benchmarks; hoe doen andere bedrijven het gemiddeld op vergelijkbare onderdelen in het proces?
De Berghege Heerkens bouwgroep wordt gevormd door een ijzersterke krachtenbundeling van Bouwbedrijf Berghege uit Oss en Heerkens van Bavel Bouw uit Tilburg. De bouwgroep hoort tot de top van Nederlandse bouwbedrijven. Onafhankelijkheid, trots, samenwerking, korte lijnen en nuchterheid zijn de pijlers onder onze werkwijze. Met 340 medewerkers én met onze opdrachtgevers: Samen maken wij de hoogste bouwambities waar!
Kennis maken?
